{"id":1838,"date":"2017-04-15T07:55:51","date_gmt":"2017-04-15T05:55:51","guid":{"rendered":"https:\/\/finalcall.travel\/da\/?p=23896"},"modified":"2017-04-15T07:55:51","modified_gmt":"2017-04-15T05:55:51","slug":"derfor-skal-du-ikke-vaere-bekymret-overbooking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/2017\/04\/15\/derfor-skal-du-ikke-vaere-bekymret-overbooking\/","title":{"rendered":"Derfor skal du ikke v\u00e6re bekymret for overbooking"},"content":{"rendered":"

I denne uge har et af de helt hotte emner i de sociale medier v\u00e6ret United Airlines helt h\u00e5bl\u00f8se h\u00e5ndtering af en situation, hvor de var n\u00f8dt til at hive en passager af flyet efter boarding. Den situation er helt unik og du skal derfor ikke v\u00e6re nerv\u00f8s for at det sker for dig.<\/strong>
\nLad det v\u00e6re sagt med det samme. Den m\u00e5de United Airlines h\u00e5ndterede situationen p\u00e5 har v\u00e6ret h\u00e5bl\u00f8st elendig – p\u00e5 alle m\u00e5der. Eskaleringen af situationen kunne let have v\u00e6ret undg\u00e5et med lidt omtanke – og den PR-m\u00e6ssige katastrofe, som selskabet efterf\u00f8lgende var ude for i de sociale medier er de helt selv skyld i. Det skete prim\u00e6rt fordi flyselskabet’s PR-folk og ledelse ikke udviste rettidig omhu og lagde sig fladt ned for at indr\u00f8mme at de har dummet sig, men i stedet fors\u00f8gte at skyde skylden p\u00e5 passageren og bortforklare.
\nLad os opsummere episoden ganske kort. Den har allerede v\u00e6ret beskrevet til kedsomhed i mange medier, men for god ordens skyld kommer vi her med en meget kort gennemgang.
\nUnited Airlines havde et fuldbooket fly. Men af operationelle \u00e5rsager, s\u00e5 var det n\u00f8dvendigt at tage 4 crewmedlemmer med flyet for at undg\u00e5 en aflysning af en afgang dagen efter. Det giver god mening for at undg\u00e5 dominoeffekter, som kan ramme hundredevis af passager – frem for kun fire. Her pr\u00f8ver man at begr\u00e6nse “skaden” mest muligt. Fair nok.
\nDet lykkedes ikke at finde frivillige (???), som ville tage et senere fly og derfor m\u00e5tte United Airlines tvinge fire passagerer af flyet for at g\u00f8re plads til det ekstra kabinepersonale.
\nEn passager modsatte sig og derfor blev politiet tilkaldt og fjernede ham med magt da han ikke adl\u00f8d deres instrukser. I dette tilf\u00e6lde faldt manden uheldigt og slog ansigtet i arml\u00e6net.
\nFor det f\u00f8rste s\u00e5 er det utroligt dumt at mods\u00e6tte sig politiets instrukser. Man kan v\u00e6re uenig – og i dette tilf\u00e6lde forst\u00e5r jeg udem\u00e6rket manden. Det er ikke okay at flyselskabet tvinger kunderne af flyet. Men beder politiet dig forlade flyet, s\u00e5 g\u00f8r det og s\u00e5 m\u00e5 du efterf\u00f8lgende s\u00f8ge erstatning eller hvad du vil. Men at fysisk mods\u00e6tte sig myndighederne er og bliver dumt.
\nN\u00e5r det er sagt, s\u00e5 kunne denne episode let have v\u00e6ret undg\u00e5et, hvis flyselskabet havde t\u00e6nkt sig om. At eskalerede situationen ved at tilkalde myndighederne b\u00f8r ikke v\u00e6re n\u00f8dvendigt.
\nOverbooking sker hele tiden p\u00e5 langt hovedparten af flyselskaberne i verden. Kun i meget f\u00e5 tilf\u00e6lde er det n\u00f8dvendigt at n\u00e6gte passagerer at komme med flyet imod deres vilje. Og n\u00e5r det sker, s\u00e5 er det n\u00e6sten altid inden boarding. Det er langt mindre nedv\u00e6rdigende end at bede folk forlade et fly de allerede har boardet.
\nSom n\u00e6vnt, s\u00e5 sker der hele tiden overbooking af flyafgange. Og det er der s\u00e5m\u00e6nd en meget god grund til.
\nDer kan v\u00e6re mange grunde til at passagerer ikke n\u00e5r deres flyafgang. Sygdom, trafikk\u00f8, forsinkede forbindelsesfly eller passagerer som ombooker i sidste \u00f8jeblik.
\nEt flys\u00e6de er en ferskvare og den kan ikke s\u00e6lges igen n\u00e5r flyet f\u00f8rst er lettet. Derfor fors\u00f8ger flyselskaber at regne sig frem til hvor mange passagerer der rent faktisk m\u00f8der op og s\u00e6lger lidt ekstra pladser for at udnytte flyet bedst muligt og dermed holde billetpriserne nede for alle passagerer.
\nPris er og bliver det vigtigste salgsparameter for passagererne i dag og derfor er det i alles interesse, at flyselskaberne optimerer indtjeningen, s\u00e5 omkostningerne kan holdes lavest mulige. Ogs\u00e5 af milj\u00f8m\u00e6ssig hensyn giver det god mening at bruge alle s\u00e6derne p\u00e5 flyet fremfor at flyve med tomme s\u00e6der.
\nN\u00e5r et fly er overbooket og der rent faktisk m\u00f8der flere passagerer op end der er stole p\u00e5 flyet, s\u00e5 er der helt faste procedurer som f\u00f8lges. Flyselskabet fors\u00f8ger i f\u00f8rste omgang at finde frivillige, som vil tage et senere fly mod at modtage en kompensation. Den kompensation, som tilbydes starter ofte lavt og er der ingen frivillige som “bider p\u00e5”, s\u00e5 h\u00e6ves bel\u00f8bet. Alle har en pris og bliver bel\u00f8bet h\u00f8jt nok, s\u00e5 vil der n\u00e6sten altid v\u00e6re nogen, som gerne tager n\u00e6ste afgang mod at f\u00e5 penge p\u00e5 lommen eller en voucher til brug for flybilletter p\u00e5 et andet tidspunkt. At f\u00e5 opgradering eller lignende p\u00e5 den senere afgang er heller ikke umuligt.
\nFor en familie p\u00e5 fire, s\u00e5 er 4×650 euro (eller 4×1.000usd som i dette tilf\u00e6lde) alts\u00e5 ikke sm\u00e5penge at f\u00e5 i lommen p\u00e5 en ferietur – mod at komme frem nogle timer senere end planlagt.
\nJeg har v\u00e6ret med mange afgange igennem tiden, som har v\u00e6ret overbooket, og jeg har aldrig oplevet at det ikke er muligt at finde frivillige. Jeg har endda set situationer, hvor passagererne underb\u00f8d hinanden for at tage et senere fly og modtage kompensationen.
\nI tilf\u00e6ldet hos United Airlines, s\u00e5 siger de selv at de b\u00f8d op til 1.000 dollars pr. passager for en ombookning. Jeg har sv\u00e6rt ved at tro, at der ikke findes fire passagerer ud af de ca. 150 ombord, som ikke ville synes det var et godt tilbud. Derfor er jeg ogs\u00e5 ret sikker p\u00e5 at det er h\u00e5ndteringen af situationen og ikke mindst kommunikationen, som er g\u00e5et helt galt her.
\n1.000 dollars er trods alt mange penge – og specielt i USA, hvor minimumsl\u00f8nnen er langt lavere end i Skandinavien. Afstanden mellem de to byer svarede til en fire timers k\u00f8retur i bil. Jeg er sikker p\u00e5 at United Airlines ville have tilbudt en lejebil eller anden transfer, hvis man havde bedt om det. Det havde ihvertfald v\u00e6ret billigere end at havne i denne enorme PR-katastrofe eller at se aktierne falde hundredevis af millioner p\u00e5 b\u00f8rsen.
\nOverbookingssituationer sker som sagt ofte, men det er ikke noget at v\u00e6re nerv\u00f8s for. Som n\u00e6vnt, s\u00e5 l\u00f8ses disse episoder i langt de fleste tilf\u00e6lde ved at finde frivillige og blot byde bel\u00f8bet op indtil der er nogle som melder sig. Alle har som bekendt en pris – og det ved flyseskaberne godt. De ved ogs\u00e5 godt at de lever af at transportere folk med flyet og er derfor ikke interesserede i d\u00e5rlig omtale eller utilfredse kunder. N\u00e5r man finder frivillige, s\u00e5 ender alle med at blive tilfredse. Flyselskaber f\u00e5r l\u00f8st deres problem, de frivillige f\u00e5r penge p\u00e5 lommen og alle som har et behov for at komme med flyet f\u00e5r et s\u00e6de.
\nAt ringe efter politiet for fysisk at fjerne en passagerer lugter lidt af “power trip”, som man desv\u00e6rre ogs\u00e5 oplever nogle ansatte som har. Det er ganske enkelt mangel p\u00e5 respekt for dem, som betaler de ansattes l\u00f8n. At flybranchen har indf\u00f8rt standarder for at s\u00e6lge flere s\u00e6der end de har p\u00e5 flyet kan aldrig blive passagerernes problem. Det m\u00e5 flyselskabet l\u00f8se ved at kompensere nok til at der er frivillige som melder sig.
\nMen n\u00e5r flyselskabet forst\u00e5r at h\u00e5ndtere situationen p\u00e5 en ordentlig m\u00e5de, s\u00e5 kan overbooking v\u00e6re en fordel for b\u00e5de flyselskaberne og passagererne.
\nLad os h\u00e5be at flyselskaberne har l\u00e6rt noget af denne vanvittigt d\u00e5rlige h\u00e5ndtering af en overbookingssituation. Lad os h\u00e5be at specielt United Airlines har l\u00e6rt, at indr\u00f8mme deres fejl hurtigt og undg\u00e5r PR katastrofer i fremtiden. Eskaleringen af situationen i gaten og ikke mindst efterf\u00f8lgende i medierne kunne let have v\u00e6ret undg\u00e5et ved at udvise lidt rettidig omhu og ikke mindst lidt st\u00f8rre respekt for de kunder, som rent faktisk bidrager til at betale selskabets omkostninger og personalets l\u00f8n.
\nAt inddrage politiet i\u00a0et tilf\u00e6lde, hvor passageren blot ville have det produkt han har betalt for – og det er flyselskabet, som ikke overholder deres aftale virker ikke smart. Kunden er trods alt ikke fjenden og har ikke gjort noget galt. I dette tilf\u00e6lde er det faktisk flyselskabet som ikke holder deres aftale.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

I denne uge har et af de helt hotte emner i de sociale medier v\u00e6ret United Airlines helt h\u00e5bl\u00f8se h\u00e5ndtering af en situation, hvor de var n\u00f8dt til at hive en passager af flyet efter boarding. Den situation er helt unik og du skal derfor ikke v\u00e6re nerv\u00f8s for at det sker for dig. Lad …<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2,9],"tags":[],"class_list":["post-1838","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-featured","category-flyselskaber"],"yoast_head":"\nDerfor skal du ikke v\u00e6re bekymret for overbooking - FinalCall.travel Sverige<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/2017\/04\/15\/derfor-skal-du-ikke-vaere-bekymret-overbooking\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Derfor skal du ikke v\u00e6re bekymret for overbooking - FinalCall.travel Sverige\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"I denne uge har et af de helt hotte emner i de sociale medier v\u00e6ret United Airlines helt h\u00e5bl\u00f8se h\u00e5ndtering af en situation, hvor de var n\u00f8dt til at hive en passager af flyet efter boarding. Den situation er helt unik og du skal derfor ikke v\u00e6re nerv\u00f8s for at det sker for dig. Lad …\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/2017\/04\/15\/derfor-skal-du-ikke-vaere-bekymret-overbooking\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"FinalCall.travel Sverige\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2017-04-15T05:55:51+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Flemming Poulsen\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Flemming Poulsen\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/se\\\/2017\\\/04\\\/15\\\/derfor-skal-du-ikke-vaere-bekymret-overbooking\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/se\\\/2017\\\/04\\\/15\\\/derfor-skal-du-ikke-vaere-bekymret-overbooking\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Flemming Poulsen\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/se\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/fe9ae41193699db4a4c1601423d436f7\"},\"headline\":\"Derfor skal du ikke v\u00e6re bekymret for overbooking\",\"datePublished\":\"2017-04-15T05:55:51+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/se\\\/2017\\\/04\\\/15\\\/derfor-skal-du-ikke-vaere-bekymret-overbooking\\\/\"},\"wordCount\":1410,\"commentCount\":0,\"articleSection\":[\"Featured\",\"Flyselskaber\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/se\\\/2017\\\/04\\\/15\\\/derfor-skal-du-ikke-vaere-bekymret-overbooking\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/se\\\/2017\\\/04\\\/15\\\/derfor-skal-du-ikke-vaere-bekymret-overbooking\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/se\\\/2017\\\/04\\\/15\\\/derfor-skal-du-ikke-vaere-bekymret-overbooking\\\/\",\"name\":\"Derfor skal du ikke v\u00e6re bekymret for overbooking - FinalCall.travel Sverige\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/se\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2017-04-15T05:55:51+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/se\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/fe9ae41193699db4a4c1601423d436f7\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/se\\\/2017\\\/04\\\/15\\\/derfor-skal-du-ikke-vaere-bekymret-overbooking\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/se\\\/2017\\\/04\\\/15\\\/derfor-skal-du-ikke-vaere-bekymret-overbooking\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/se\\\/2017\\\/04\\\/15\\\/derfor-skal-du-ikke-vaere-bekymret-overbooking\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/se\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Derfor skal du ikke v\u00e6re bekymret for overbooking\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/se\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/se\\\/\",\"name\":\"FinalCall.travel Sverige\",\"description\":\"Travel Smarter\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/se\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/se\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/fe9ae41193699db4a4c1601423d436f7\",\"name\":\"Flemming Poulsen\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/ade0882c81fb071e132e78fde375c684d77511df3478ca06f9520db043c1236d?s=96&d=wp_user_avatar&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/ade0882c81fb071e132e78fde375c684d77511df3478ca06f9520db043c1236d?s=96&d=wp_user_avatar&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/ade0882c81fb071e132e78fde375c684d77511df3478ca06f9520db043c1236d?s=96&d=wp_user_avatar&r=g\",\"caption\":\"Flemming Poulsen\"},\"description\":\"Chefedakt\u00f8r og grundl\u00e6gger af FinalCall.travel. Erfaren luftfarts analytiker og rejseskribent - med mere end 15 \u00e5rs erfaring fra branchen.\",\"sameAs\":[\"http:\\\/\\\/FinalCall.travel\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/in\\\/flemmingpoulsen\\\/\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/se\\\/author\\\/flemming-poulsen\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Derfor skal du ikke v\u00e6re bekymret for overbooking - FinalCall.travel Sverige","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/2017\/04\/15\/derfor-skal-du-ikke-vaere-bekymret-overbooking\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Derfor skal du ikke v\u00e6re bekymret for overbooking - FinalCall.travel Sverige","og_description":"I denne uge har et af de helt hotte emner i de sociale medier v\u00e6ret United Airlines helt h\u00e5bl\u00f8se h\u00e5ndtering af en situation, hvor de var n\u00f8dt til at hive en passager af flyet efter boarding. Den situation er helt unik og du skal derfor ikke v\u00e6re nerv\u00f8s for at det sker for dig. Lad …","og_url":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/2017\/04\/15\/derfor-skal-du-ikke-vaere-bekymret-overbooking\/","og_site_name":"FinalCall.travel Sverige","article_published_time":"2017-04-15T05:55:51+00:00","author":"Flemming Poulsen","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Flemming Poulsen","Est. reading time":"7 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/2017\/04\/15\/derfor-skal-du-ikke-vaere-bekymret-overbooking\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/2017\/04\/15\/derfor-skal-du-ikke-vaere-bekymret-overbooking\/"},"author":{"name":"Flemming Poulsen","@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/#\/schema\/person\/fe9ae41193699db4a4c1601423d436f7"},"headline":"Derfor skal du ikke v\u00e6re bekymret for overbooking","datePublished":"2017-04-15T05:55:51+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/2017\/04\/15\/derfor-skal-du-ikke-vaere-bekymret-overbooking\/"},"wordCount":1410,"commentCount":0,"articleSection":["Featured","Flyselskaber"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/2017\/04\/15\/derfor-skal-du-ikke-vaere-bekymret-overbooking\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/2017\/04\/15\/derfor-skal-du-ikke-vaere-bekymret-overbooking\/","url":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/2017\/04\/15\/derfor-skal-du-ikke-vaere-bekymret-overbooking\/","name":"Derfor skal du ikke v\u00e6re bekymret for overbooking - FinalCall.travel Sverige","isPartOf":{"@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/#website"},"datePublished":"2017-04-15T05:55:51+00:00","author":{"@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/#\/schema\/person\/fe9ae41193699db4a4c1601423d436f7"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/2017\/04\/15\/derfor-skal-du-ikke-vaere-bekymret-overbooking\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/2017\/04\/15\/derfor-skal-du-ikke-vaere-bekymret-overbooking\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/2017\/04\/15\/derfor-skal-du-ikke-vaere-bekymret-overbooking\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Derfor skal du ikke v\u00e6re bekymret for overbooking"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/#website","url":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/","name":"FinalCall.travel Sverige","description":"Travel Smarter","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/#\/schema\/person\/fe9ae41193699db4a4c1601423d436f7","name":"Flemming Poulsen","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ade0882c81fb071e132e78fde375c684d77511df3478ca06f9520db043c1236d?s=96&d=wp_user_avatar&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ade0882c81fb071e132e78fde375c684d77511df3478ca06f9520db043c1236d?s=96&d=wp_user_avatar&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ade0882c81fb071e132e78fde375c684d77511df3478ca06f9520db043c1236d?s=96&d=wp_user_avatar&r=g","caption":"Flemming Poulsen"},"description":"Chefedakt\u00f8r og grundl\u00e6gger af FinalCall.travel. Erfaren luftfarts analytiker og rejseskribent - med mere end 15 \u00e5rs erfaring fra branchen.","sameAs":["http:\/\/FinalCall.travel","https:\/\/www.linkedin.com\/in\/flemmingpoulsen\/"],"url":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/author\/flemming-poulsen\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1838","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1838"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1838\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1838"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1838"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1838"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}