{"id":41137,"date":"2019-11-04T08:32:26","date_gmt":"2019-11-04T07:32:26","guid":{"rendered":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/?p=41137"},"modified":"2019-11-03T21:31:08","modified_gmt":"2019-11-03T20:31:08","slug":"blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2019\/11\/04\/blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden\/","title":{"rendered":"Blir lojalitetsprogrammer til medlemsklubber i fremtiden?"},"content":{"rendered":"

De siste \u00e5rene har v\u00e6rt harde for lojale flyreisende. Devalueringene i flyselskapenes lojalitetsprogrammer har v\u00e6rt mange og fokus flyttes mer og mer p\u00e5 \u00e5 selge poeng til partnere i programmene fremfor \u00e5 bygge opp lojalitet hos flyselskapets egne kunder. Men hva vil fremtiden by p\u00e5? Vil lojalitetsprogrammene utvikle seg mer til medlemsklubber som genererer kalde kontanter til flyselskapene fremfor \u00e5 bygge opp lojalitet?<\/strong><\/p>\n

Devalueringer i poengopptjeningen n\u00e5r man reiser med flyselskapene, dyrere bonusreiser, flere gebyrer, hardere krav for \u00e5 oppn\u00e5 status og f\u00e6rre og f\u00e6rre statusfordeler er dessverre dagligdagen for lojale flyselskapskunder i disse tider.<\/p>\n

Til gjengjeld har det aldri v\u00e6rt lettere \u00e5 tjene bonuspoeng p\u00e5 alt annet enn \u00e5 v\u00e6re lojal mot flyselskapene. Bonuspoeng p\u00e5 kredittkortkj\u00f8p, onlinehandel, restauranter, dagligvarebutikker og mye mer har v\u00e6rt i stor vekst. Det skyldes at flyselskapene selger deres bonuspoeng til disse partnere og dermed f\u00e5r kalde kontanter inn p\u00e5 kontoen. Lojalitetsprogrammene endrer seg alts\u00e5 mer og mer til \u00e5 v\u00e6re generelle forbruker-bonusprogrammer fremfor \u00e5 bygge opp lojalitet hos flyselskapene selv. De kortsiktige inntektene er viktigere enn de langsiktige lojalitetsskapende tiltakene.<\/p>\n

Misforhold i opptjeningen<\/strong><\/p>\n

N\u00e5r man kan fly med Star Alliance selskaper og opptjene 0 bonuspoeng eller med f.eks. SAS til USA og bare opptjene 200 poeng pr. vei, mens man samtidig kan opptjene 200 bonuspoeng per 100 kroner n\u00e5r man spiser lunsj p\u00e5 en restaurant, s\u00e5 er det et tydelig signal om at flyselskapene vekter salg av poeng betydelig h\u00f8yere enn kundenes lojalitet til flyselskapet.<\/p>\n

Der er ganske enkelt et stort misforhold mellom opptjeningen p\u00e5 flybilletter og hos eksterne partnere.\u00a0 La oss anta at en flybillett til New York koster 4 000 kroner og man opptjener 400 bonuspoeng p\u00e5 en tur\/returreise. Brukte man derimot samme bel\u00f8p p\u00e5 \u00e5 spise lunsj p\u00e5 steakhouset MASH ville man tjene 8 000 poeng. Naturligvis er det forskjell p\u00e5 statusbyggende og ekstrapoeng, men allikevel. 20 ganger fler poeng for \u00e5 spise lunsj fremfor \u00e5 v\u00e6re lojal mot flyselskapet er en betydelig forskjell og skaper ikke lojalitet til flyselskapet, men utelukkende til bonusprogrammet. Til sammenligning kan man konvertere ekstrapoeng til statuspoeng hos SAS i forholdet 1:10. Man kan alts\u00e5 ende med dobbelt s\u00e5 mange statuspoeng pr. krone hvis man opptjener dem p\u00e5 MASH som ekstrapoeng og etterf\u00f8lgende konverterer dem til statuspoeng.<\/p>\n

Mer bonusprogram og mindre lojalitetsprogram<\/strong><\/p>\n

Selv om flyselskaperne gj\u00f8r alt de kan for \u00e5 unng\u00e5 \u00e5 snakke om forskjellen p\u00e5 bonusprogram og lojalitetsprogram, s\u00e5 er det et faktum at det er stor forskjell.<\/p>\n

Bonusprogrammer handler om \u00e5 skape inntekter, ha mange partnere som tilbyr opptjening og gj\u00f8re bonuspoeng til en handelsvare som flyselskapene kan tjene penger p\u00e5. Lojalitetsprogrammer derimot er ofte (p\u00e5 kort sikt) en utgift som skal f\u00e5 kundene til \u00e5 v\u00e6re lojale p\u00e5 lengre sikt og ikke minst betale mer for deres flybilletter. Lojalitetsprogrammer er en investering i fremtiden, mens bonusprogrammer er kortsiktige inntekter.<\/p>\n

Man kan langt hen ad veien godt si at det salgsargumentet som flyselskapenes bonusprogrammer bruker overfor deres programpartnere etterlever de ikke selv i deres egen forretning.<\/p>\n

I dag ser vi en tydelig forandring hvor flyselskapene – ihvertfall p\u00e5 deres egne produkter – fokuserer mindre og mindre p\u00e5 lojalitet og langt mer p\u00e5 \u00e5 bygge opp store bonusprogrammer – eller bonusklubber – p\u00e5 andre omr\u00e5der.<\/p>\n

Kj\u00f8p deg til fordeler fremfor \u00e5 fly<\/strong><\/p>\n

I mange land har vi sett at man n\u00e5 kan kj\u00f8pe seg til noen av de fordeler som man tidligere skulle bruke mange timer (og penger) i flyene for \u00e5 oppn\u00e5. I Sverige og Norge f\u00e5r man bl.a. 20000 statuspoeng til EuroBonus hvis man betaler for et SAS EuroBonus Amex Elite kredittkort. I alle tre Skandinaviske land kan man opptjene 12 000 statuspoeng i \u00e5ret via SAS Mastercard Premium og i Norge kan man ogs\u00e5 f\u00e5 et tredje DNB Saga-kort som ogs\u00e5 gir statuspoeng, hvilket betyr at man faktisk kan oppn\u00e5 gullstatus i EuroBonus helt uten \u00e5 ha fl\u00f8yet med SAS.<\/p>\n

Les ogs\u00e5: Slik kj\u00f8per du Gullkort i EuroBonus uten \u00e5 fly en eneste meter<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n

Hvis man vil oppn\u00e5 status hos f.eks. EuroBonus og utelukkende flyr p\u00e5 de lavere billettklassene skal man til sammenligning fly tur\/retur fra Skandinavia til New York 113 ganger p\u00e5 et \u00e5r f\u00f8r man tjener nok poeng til \u00e5 f\u00e5 gullstatus. Med s\u00e5 mange flyvninger kan man visst godt si at man er lojal – selv om man flyr i de lavere billettklasser. Men lojalitet p\u00e5 de lavere billettklasser verdsettes alts\u00e5 langt, langt lavere enn hvis man betaler noen tusen kroner for et kredittkort hos en tredjepart.<\/p>\n

Forskjellige fordeler via kredittkort har lenge v\u00e6rt utbredt i USA og det er en tydelig fokus p\u00e5 at flyselskapene g\u00e5r langt for \u00e5 sikre seg inntekter p\u00e5 \u00e5 selge b\u00e5de poeng og statusfordeler til kredittkortselskapene. Denne utviklingen ser vi n\u00e5 ogs\u00e5 i Europa og Skandinavia.<\/p>\n

Betalte medlemsskaper<\/strong><\/p>\n

Seneste skudd p\u00e5 stammen er hos Delta Airlines hvor man n\u00e5 kan kj\u00f8pe et \u00e5rlig medlemsskap av deres lojalitetsprogram, SkyMiles, som gir visse basisfordeler. For 59 dollars i \u00e5ret kan man kj\u00f8pe et SkyMiles Select<\/a> medlemsskap som gir priority boarding, drink vouchers og bagage tags.<\/p>\n

\"\"<\/a>
Fra Delta.com<\/figcaption><\/figure>\n

Dette betalte medlemsskapet tilbyr ikke de store fordelene, men skal nok n\u00e6rmere ses p\u00e5 som den f\u00f8rste testen p\u00e5 \u00e5 selge medlemsskap i lojalitetsprogrammet. Delta vurderer selv at den reelle verdien av dette bonusprogrammet er 100 dollars.<\/p>\n

Hos konkurrenten United Airlines har man lenge kunne kj\u00f8pe et medlemsskap til ubegrensede bes\u00f8k i deres lounger. United Club Subscription<\/a> koster fra 650 dollars i \u00e5ret.<\/p>\n

De tilbyr ogs\u00e5 medlemsskap hvor man alltid kan velge seter p\u00e5 Economy Plus (fra 599 dollars), abonementer hvor man f\u00e5r fri bagasje i et \u00e5r (fra 349 dollars) eller \u00e5rlige abonementer til \u00e5 f\u00e5 wifi-adgang p\u00e5 flyene (fra 49 dollars).<\/p>\n

Det \u00e5 betale et \u00e5rlig gebyr for et kredittkort som gir gratis bagasje, priority boarding, fast track i sikkerhetskontrollen m.v. er ogs\u00e5 blitt allminnelig i USA. F.eks. hos United Airlines<\/a>.<\/p>\n

Alt sammen fordeler som normalt har v\u00e6rt forbeholdt lojale kunder eller kunder som kj\u00f8per de aller dyreste flybillettene. Men disse fordelene er alts\u00e5 stille og rolig gjort om til produkter som flyselskapene kan tjene penger p\u00e5, mens de utvanner fordelene hos de mest lojale kundene n\u00e5r det blir flere om budet.<\/p>\n

Underminerer lojaliteten<\/strong><\/p>\n

Hvis man ikke er frequent flyer eller hvis man bare ikke \u00f8nsker \u00e5 v\u00e6re spesielt lojal overfor flyselskapene, s\u00e5 kan alle disse tilkj\u00f8pene v\u00e6re en helt rimelig l\u00f8sning for \u00e5 oppn\u00e5 fordeler som gj\u00f8r reisen litt mer enkel og overskuelig. Men det er ingen tvil om at det underminerer lojaliteten overfor flyselskapene betraktelig.<\/p>\n

Vi m\u00e5 dog g\u00e5 ut fra at flyselskapenes \u00f8konomer har vurdert at inntektene fra \u00e5 selge bonuspoeng og fordeler til f.eks. kredittkortselskaper har h\u00f8yere verdi enn lojale kunder. Uansett er det ihvertfall den veien de har valgt \u00e5 g\u00e5. Kortsiktige inntekter fremfor bygge opp mer langsiktig lojalitet.<\/p>\n

Hvorfor denne endringen?<\/strong><\/p>\n

Lojalitetsprogrammenes fordeler har alltid hengt sammen med flyselskapenes \u00f8konomi og de \u00f8konomiske konjunkturer i samfunnet generelt. N\u00e5r \u00f8konomien er d\u00e5rlig har vi sett forbedringer i lojalitetsprogrammene og at vi da f\u00e5r kastet bonuspoeng etter oss hvis vi vil fly med flyselskapene. Det blir lettere \u00e5 opptjene bonuspoeng og status n\u00e5r man reiser med flyselskapene for lojalitetsprogrammene er ekstremt effektive konkurranseparametre – det har historien tydelig vist oss.<\/p>\n

N\u00e5r det g\u00e5r bra i bransjen og flyselskapene tjener penger, s\u00e5 “glemmer” flyselskapene veldig lett hvor sterkt salgsverkt\u00f8y lojalitetsprogrammene er. Her velger de i stedet \u00e5 fokusere p\u00e5 de kortsiktige inntekter ved \u00e5 selge poeng og statusfordeler og skj\u00e6re ned p\u00e5 opptjening og fordeler hos de lojale kundene.<\/p>\n

Naturligvis skal flyselskapene fokusere p\u00e5 \u00e5 drive en s\u00e5 rentabel forretning som mulig, men man kan kanskje godt konkludere litt ut fra utviklingen i bransjen at lojaliteten mellom flyselskaper og kunder prim\u00e6rt g\u00e5r en vei. Ihvertfall om vi skal d\u00f8mme ut fra flyselskapenes oppf\u00f8rsel. S\u00e5nn er markedsvilk\u00e5rene n\u00e5 en gang, men heldigvis har kundene ogs\u00e5 et fritt valg og det b\u00f8r de benytte seg av og slutte med \u00e5 v\u00e6re lojale n\u00e5r flyselskapene ikke er det.<\/p>\n

V\u00e6r bare lojal overfor deg selv<\/strong><\/p>\n

Som kunde er det derfor viktig at du bare er lojal overfor deg selv. Forvent ikke at flyselskapene bel\u00f8nner deg for \u00e5 v\u00e6re lojal p\u00e5 lenger sikt – med mindre de har virkelig bruk for deg. Utnytt bonusprogrammene best mulig n\u00e5r det gir mening for deg, men s\u00f8rg ogs\u00e5 for – \u00e5rlig – \u00e5 legge din egen strategi for hva som er best for deg. Skift allianse, benytt lavprisselskaper m.v. n\u00e5r du kan spare penger. Flyselskapene gj\u00f8r akkurat det samme og de gir absolutt ikke mer tilbake til deg enn de absolutt beh\u00f8ver.<\/p>\n

F\u00f8lg ogs\u00e5 FinalCall.travel p\u00e5 Facebook for s\u00e5 g\u00e5r du ikke glipp av de viktigste nyhetene!<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n

Husk at du kan bli medlem av v\u00e5re lukkede Facebook-gruppe for alle som reiser mer enn gjennomsnittet. For \u00e5 bli medlem er det et krav at du reiser ofte og at du svarer p\u00e5 de tre sp\u00f8rsm\u00e5lene vi stiller deg ved innmelding.\u00a0Meld deg inn i Frequent Traveler Norge her.<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

De siste \u00e5rene har v\u00e6rt harde for lojale flyreisende. Devalueringene i flyselskapenes lojalitetsprogrammer har v\u00e6rt mange og fokus flyttes mer og mer p\u00e5 \u00e5 selge poeng til partnere i programmene fremfor \u00e5 bygge opp lojalitet hos flyselskapets egne kunder. Men hva vil fremtiden by p\u00e5? Vil lojalitetsprogrammene utvikle seg mer til medlemsklubber som genererer kalde …<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":41320,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[835,2],"tags":[142,207,2846,236,2032,1610,592,702,703],"class_list":["post-41137","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nyheter-bonusprogrammer","category-featured","tag-bonusprogrammer","tag-delta","tag-delta-airlines","tag-eurobonus","tag-lojalitet","tag-lojalitetsprogrammer","tag-sas","tag-united","tag-united-airlines"],"yoast_head":"\nBlir lojalitetsprogrammer til medlemsklubber i fremtiden? - FinalCall.travel Norge<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2019\/11\/04\/blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Blir lojalitetsprogrammer til medlemsklubber i fremtiden? - FinalCall.travel Norge\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"De siste \u00e5rene har v\u00e6rt harde for lojale flyreisende. Devalueringene i flyselskapenes lojalitetsprogrammer har v\u00e6rt mange og fokus flyttes mer og mer p\u00e5 \u00e5 selge poeng til partnere i programmene fremfor \u00e5 bygge opp lojalitet hos flyselskapets egne kunder. Men hva vil fremtiden by p\u00e5? Vil lojalitetsprogrammene utvikle seg mer til medlemsklubber som genererer kalde …\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2019\/11\/04\/blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"FinalCall.travel Norge\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-11-04T07:32:26+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/10\/Bonuskort.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"776\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Flemming Poulsen\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@https:\/\/twitter.com\/flpoulsen\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Flemming Poulsen\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/2019\\\/11\\\/04\\\/blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/2019\\\/11\\\/04\\\/blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Flemming Poulsen\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8f4df24331b56e94115ab61f8d7cd587\"},\"headline\":\"Blir lojalitetsprogrammer til medlemsklubber i fremtiden?\",\"datePublished\":\"2019-11-04T07:32:26+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/2019\\\/11\\\/04\\\/blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden\\\/\"},\"wordCount\":1518,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/2019\\\/11\\\/04\\\/blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/3\\\/2019\\\/10\\\/Bonuskort.jpg\",\"keywords\":[\"Bonusprogrammer\",\"Delta\",\"Delta Airlines\",\"Eurobonus\",\"Lojalitet\",\"Lojalitetsprogrammer\",\"SAS\",\"united\",\"United Airlines\"],\"articleSection\":[\"Bonusprogrammer\",\"Featured\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/2019\\\/11\\\/04\\\/blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/2019\\\/11\\\/04\\\/blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/2019\\\/11\\\/04\\\/blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden\\\/\",\"name\":\"Blir lojalitetsprogrammer til medlemsklubber i fremtiden? - FinalCall.travel Norge\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/2019\\\/11\\\/04\\\/blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/2019\\\/11\\\/04\\\/blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/3\\\/2019\\\/10\\\/Bonuskort.jpg\",\"datePublished\":\"2019-11-04T07:32:26+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8f4df24331b56e94115ab61f8d7cd587\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/2019\\\/11\\\/04\\\/blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/2019\\\/11\\\/04\\\/blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/2019\\\/11\\\/04\\\/blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/3\\\/2019\\\/10\\\/Bonuskort.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/3\\\/2019\\\/10\\\/Bonuskort.jpg\",\"width\":1280,\"height\":776},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/2019\\\/11\\\/04\\\/blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Blir lojalitetsprogrammer til medlemsklubber i fremtiden?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/\",\"name\":\"FinalCall.travel Norge\",\"description\":\"Travel Smarter\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8f4df24331b56e94115ab61f8d7cd587\",\"name\":\"Flemming Poulsen\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/e3c1d447a1ba7ed506e7e344670b4450790690b693a04bcdee652651c4e9a7b5?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/e3c1d447a1ba7ed506e7e344670b4450790690b693a04bcdee652651c4e9a7b5?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/e3c1d447a1ba7ed506e7e344670b4450790690b693a04bcdee652651c4e9a7b5?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Flemming Poulsen\"},\"description\":\"Chefedakt\u00f8r og grundl\u00e6gger af FinalCall.travel. Erfaren luftfarts analytiker og rejseskribent - med mere end 15 \u00e5rs erfaring fra branchen.\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/finalcall.travel\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/in\\\/flemmingpoulsen\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/https:\\\/\\\/twitter.com\\\/flpoulsen\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/author\\\/admin\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Blir lojalitetsprogrammer til medlemsklubber i fremtiden? - FinalCall.travel Norge","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2019\/11\/04\/blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Blir lojalitetsprogrammer til medlemsklubber i fremtiden? - FinalCall.travel Norge","og_description":"De siste \u00e5rene har v\u00e6rt harde for lojale flyreisende. Devalueringene i flyselskapenes lojalitetsprogrammer har v\u00e6rt mange og fokus flyttes mer og mer p\u00e5 \u00e5 selge poeng til partnere i programmene fremfor \u00e5 bygge opp lojalitet hos flyselskapets egne kunder. Men hva vil fremtiden by p\u00e5? Vil lojalitetsprogrammene utvikle seg mer til medlemsklubber som genererer kalde …","og_url":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2019\/11\/04\/blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden\/","og_site_name":"FinalCall.travel Norge","article_published_time":"2019-11-04T07:32:26+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":776,"url":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/10\/Bonuskort.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Flemming Poulsen","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@https:\/\/twitter.com\/flpoulsen","twitter_misc":{"Written by":"Flemming Poulsen","Est. reading time":"8 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2019\/11\/04\/blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2019\/11\/04\/blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden\/"},"author":{"name":"Flemming Poulsen","@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/#\/schema\/person\/8f4df24331b56e94115ab61f8d7cd587"},"headline":"Blir lojalitetsprogrammer til medlemsklubber i fremtiden?","datePublished":"2019-11-04T07:32:26+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2019\/11\/04\/blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden\/"},"wordCount":1518,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2019\/11\/04\/blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/10\/Bonuskort.jpg","keywords":["Bonusprogrammer","Delta","Delta Airlines","Eurobonus","Lojalitet","Lojalitetsprogrammer","SAS","united","United Airlines"],"articleSection":["Bonusprogrammer","Featured"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2019\/11\/04\/blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2019\/11\/04\/blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden\/","url":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2019\/11\/04\/blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden\/","name":"Blir lojalitetsprogrammer til medlemsklubber i fremtiden? - FinalCall.travel Norge","isPartOf":{"@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2019\/11\/04\/blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2019\/11\/04\/blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/10\/Bonuskort.jpg","datePublished":"2019-11-04T07:32:26+00:00","author":{"@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/#\/schema\/person\/8f4df24331b56e94115ab61f8d7cd587"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2019\/11\/04\/blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2019\/11\/04\/blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2019\/11\/04\/blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden\/#primaryimage","url":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/10\/Bonuskort.jpg","contentUrl":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/10\/Bonuskort.jpg","width":1280,"height":776},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2019\/11\/04\/blir-lojalitetsprogrammer-til-medlemsklubber-i-fremtiden\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blir lojalitetsprogrammer til medlemsklubber i fremtiden?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/#website","url":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/","name":"FinalCall.travel Norge","description":"Travel Smarter","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/#\/schema\/person\/8f4df24331b56e94115ab61f8d7cd587","name":"Flemming Poulsen","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e3c1d447a1ba7ed506e7e344670b4450790690b693a04bcdee652651c4e9a7b5?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e3c1d447a1ba7ed506e7e344670b4450790690b693a04bcdee652651c4e9a7b5?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e3c1d447a1ba7ed506e7e344670b4450790690b693a04bcdee652651c4e9a7b5?s=96&d=mm&r=g","caption":"Flemming Poulsen"},"description":"Chefedakt\u00f8r og grundl\u00e6gger af FinalCall.travel. Erfaren luftfarts analytiker og rejseskribent - med mere end 15 \u00e5rs erfaring fra branchen.","sameAs":["https:\/\/finalcall.travel","https:\/\/www.linkedin.com\/in\/flemmingpoulsen\/","https:\/\/x.com\/https:\/\/twitter.com\/flpoulsen"],"url":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/author\/admin\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/10\/Bonuskort.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41137","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=41137"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41137\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":41321,"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41137\/revisions\/41321"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/41320"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41137"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=41137"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=41137"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}