{"id":25649,"date":"2017-05-14T08:31:56","date_gmt":"2017-05-14T06:31:56","guid":{"rendered":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no?p=25649&preview=true&preview_id=25649"},"modified":"2017-05-14T07:56:42","modified_gmt":"2017-05-14T05:56:42","slug":"klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2017\/05\/14\/klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten\/","title":{"rendered":"Har klagene og kompensasjonen tatt overh\u00e5nd i luftfarten"},"content":{"rendered":"

Det g\u00e5r ikke en uke uten at vi – i mediene – leser om passasjerer som krever erstatning for et eller annet etter deres flyreise. Og det g\u00e5r knapt en dag uten vi ser aggressive annonser som lover mye penger- fra de firmaer som lever av \u00e5 kreve erstatninger fra flyselskapene. Men har kravmentaliteten tatt overh\u00e5nd?<\/strong><\/p>\n

Samtidig med at prisene p\u00e5 flybilletter aldri har v\u00e6rt billigere og flere mennesker enn noen sinne har r\u00e5d til \u00e5 reise flere gange om \u00e5ret, s\u00e5 er antallet av klagesager over flyselskaper ogs\u00e5 n\u00e5dd et rekordniv\u00e5.<\/p>\n

Det er helt normalt at det f\u00f8rste som skjer n\u00e5r det melder seg en forsinkelse p\u00e5 skjermene i lufthavnene, er at flere passasjerer straks g\u00e5r til skranken for \u00e5 h\u00f8re hva de kan f\u00e5 av flyselskapet? Kompensasjon, matbilletter m.v.<\/p>\n

Naturligvis skal flyselskapene leve opp til det de lover og naturligvis skal de s\u00f8rge for at du blr transportert frem til ditt reisem\u00e5l og ikke d\u00f8r av sult i mens.<\/p>\n

Men er det rimelig at passasjerer kan kreve mer i erstatning for en kortere forsinkelse enn de har betalt for billetten?<\/p>\n

Senest ig\u00e5r kunne vi i danske medier lese om en gymnasklasse som n\u00e5 i fire \u00e5r har kjempet for \u00e5 f\u00e5 kompensasjon fra SAS pga en fire timer lang forsinkelse p\u00e5 en reise til USA. Seri\u00f8st?<\/p>\n

Reglene for kompensasjon er meget uklare og overlater mye til fortolkning – det erkjenner jeg. At EU overhodet har laget en slik en omgang juks er rystende og hjelper ingen. Men bare fordi det er uklare regler kan man jo godt pr\u00f8ve \u00e5 tenke litt rasjonelt og v\u00e6re rimelig.<\/p>\n

I saken om gymnaselevene s\u00e5 var det snakk om at flyet dagen innen ikke kunne lande p\u00e5 den planlagte destinasjonen i USA – pga storm – og derfor var blitt forsinket tilbake til Danmark. Det mener SAS er en hendelse som ikke kunne forutses. Elevene (eller rettere det selskapet som mot kommisjon kjemper for deres kompensasjon), mener at det burde SAS ha forutsett.<\/p>\n

Pga sikkerheten i luftfarten er det strenge regler for hvor mye personalet m\u00e5 fly og n\u00e5r de skal hvile. N\u00e5r man lander uplanlagt p\u00e5 steder hvor man ikke har personale, s\u00e5 gir det i sakens natur ofte noen uregelmessigheter n\u00e5r man ogs\u00e5 samtidig skal overholde sikkerhetsforskriftene og sikre alle en trygg transport. Og fly samt personale kan alts\u00e5 ikke v\u00e6re to steder p\u00e5 en gang.<\/p>\n

Jeg forst\u00e5r godt hvorfor SAS har tatt denne saken til H\u00f8yesterett. Det er en potensiell bombe under n\u00e5r det skal betales kompensasjon til passasjerene – noe som kan bli ekstremt dyrt for flyselskapene hvis det aksepteres – spesielt fordi kompensasjonen ofte er helt ute av proporsjoner i forhold den prisen flybillettene ofte koster.<\/p>\n

600 euro krever elevene for en fire timers forsinkelse. Alts\u00e5 over 1 000 kroner i timen. Oven i den forpleining de allerede har f\u00e5tt.<\/p>\n

Forskjell p\u00e5 kompensasjon for forsinkelse og overbooking<\/strong><\/p>\n

N\u00e5r det er snakk om overbooking som flyselskapene gj\u00f8r med vilje, s\u00e5 kan det etter min mening ikke utbetales h\u00f8ye nok kompensasjoner. Det er noe flyselskapene gj\u00f8r for \u00e5 tjene ekstra penger – og derfor b\u00f8r det ogs\u00e5 koste dem kassen n\u00e5r de – av den grunn – ikke kan leve opp til deres l\u00f8fter om \u00e5 transportere passasjerene. Ved “denied boarding” kan man etter min mening ti-doble kompensasjonene – da flyselskapene bare kan velge \u00e5 la v\u00e6r med \u00e5 overbooke. Det er en kalkulert risiko de l\u00f8per p\u00e5 passasjerenes vegne for \u00e5 tjene flere penger.<\/p>\n

For h\u00f8ye kompensasjoner ved v\u00e6r-relaterte forsinkelser<\/strong><\/p>\n

Men n\u00e5r det er snakk om mindre forsinkelser pga v\u00e6r eller teknisk s\u00e5 gir det ingen mening at passasjerene skal tjene kassen p\u00e5 det. De skal naturligvis ha hjelp og eventuelt dekket ekstra omkostninger til hotell, forpleining m.v. Men at skulle tjene penger p\u00e5 det virker urimelig.<\/p>\n

I tilfellet med gymnaselevene, s\u00e5 fikk de forpleining mens de ventet og flyselskapet s\u00f8rget for at de kom hurtig frem til deres endelige destinasjon. De fik enda arrangert busstransport da siste videreforbindelse til deres endelige destinasjon var fl\u00f8yet da de n\u00e5dd frem til USA. Hva mer hadde de egentlig forventet flyselskapet hadde gjort for dem?<\/p>\n

Det er naturligvis alltid ergerlig \u00e5 komme fire timer for sent frem, men helt \u00e6rlig. Det er tross alt en reise over Atlanteren vi snakker om – og ikke to stopp med bussen ned til supermarkedet.<\/p>\n

Fikk tilbudt en god l\u00f8sning<\/strong><\/p>\n

Men med ekstremt d\u00e5rlig v\u00e6r og ekstremt mange\u00a0flyavganger kansellert i USA, s\u00e5 synes jeg faktisk ikke det er noen d\u00e5rlig l\u00f8sning bare \u00e5 komme fire timer senere frem enn planlagt.<\/p>\n

Man kan ikke forvente at flyselskapene har ekstra fly st\u00e5ende klar bare for det tilfellet at v\u00e6ret skulle bli d\u00e5rlig. Det ville koste uforholdsmessig alt for mye – en ekstra omkostning som i siste ende skulle dekkes av passasjerene.<\/p>\n

Man kan ikke forvente at man kan betale f\u00e5 tusen kroner\u00a0for flybilletten sin og s\u00e5 samtidig kreve store summer ved mindre forsinkelser etterp\u00e5. Det henger ganske enkelt ikke sammen.<\/p>\n

Kompensasjon koster passasjerene<\/strong><\/p>\n

Problemet med all den kompensasjon som det er blitt veldig moderne \u00e5 kreve er at det i siste ende kommer til \u00e5 koste passasjerene penger. Har flyselskapet utgifter som skal dekkes, s\u00e5 er der bare kundene \u00e5 sende regningen videre til.<\/p>\n

Derfor er det kanskje p\u00e5 tide at vi stopper kravmentaliteten og ser tingene i et litt st\u00f8rre perspektiv.<\/p>\n

Hvorfor er det at flyselskapene p\u00e5legges s\u00e5 store krav om kompensasjon n\u00e5r alle andre bransjer ikke gj\u00f8r? Skal vi ogs\u00e5 kreve kompensasjon fra posten n\u00e5r pakken er et par dager forsinket? Eller fra pizzamannen n\u00e5r det g\u00e5r 20 og ikke 10 minutter f\u00f8r maten er ferdig?<\/p>\n

H\u00e5pl\u00f8s lovgivning<\/strong><\/p>\n

Dessverre er lovgivningen b\u00e5de mangelfull og helt h\u00e5pl\u00f8s. Ikke nok med at lovgivningen er s\u00e5 svak i sine formuleringer, at det allikevel krever rettssaker for \u00e5 f\u00e5 avgjort hva som gjelder, men ogs\u00e5 at tolkningene (av samme \u00e5rsak) er forskjellige fra selskap til selskap – gj\u00f8r mer skade enn gavn.<\/p>\n

Lag n\u00e5 noen enkle regler som straffer flyselskapene hvis de – med vilje<\/em> – ikke overholder deres avtale med deg. Lag noen regler som klart og tydelig skriver hva du har krav p\u00e5 mht. ombooking med andre selskaper m.v. ved kanselleringer eller st\u00f8rre forsinkelser. Det ville v\u00e6re en hjelp for passasjerene. Det vesentlige vil tross alt v\u00e6re \u00e5 sikre at passasjerene kommer hurtigst og smidigst mulig frem til deres destinasjon – ikke at de kan tjene penger p\u00e5 en forsinkelse.<\/p>\n

Og s\u00e5 gi ellers flyselskapene fred til \u00e5 l\u00f8se de mindre forsinkelser selv. Vi skal huske p\u00e5 at alene det \u00e5 ha et fly p\u00e5 jorden, avlyse eller forsinke det – er noe som koster flyselskapet millioner av kroner hver gang. Derfor er der ingen som heller vil ha flyet avsted til tiden enn flyselskapet selv. I praksis betyr det ogs\u00e5 at de gj\u00f8r alt hva de kan for \u00e5 f\u00e5 passasjerene frem til tiden.<\/p>\n

Alle flyselskaper investerer store summer i “on time performance” fordi det neytopp er billigst og mest effektivt for dem \u00e5 fly til tiden.<\/p>\n

Urimelige erstatninger<\/strong><\/p>\n

Derfor er det heller ikke rimelig at de skal betale erstatninger p\u00e5 flere ganger det bel\u00f8pet som de billigste flybillettene koster de f\u00e5 ganger det skjer.<\/p>\n

Naturligvis skal de ta h\u00e5nd om passasjerene med forpleining, overnatting, ombooking og annet som m\u00e5tte v\u00e6re n\u00f8dvendig. Her kan man for min skyld gjerne stramme reglene, s\u00e5 visse selskaper ikke kan legge det ansvaret over p\u00e5 passasjerene mot at de (kanskje) kan f\u00e5 refundert utgiftene lang tid senere. Her m\u00e5 flyselskapene arrangere det og dekke utgiftene p\u00e5 forh\u00e5nd. Dessverre er det mange som ikke gj\u00f8r det i dag.<\/p>\n

Sl\u00e5 endelig hardt ned p\u00e5 de flyselskaper som nekter \u00e5 ombooke med andre selskaper for \u00e5 spare penger. Sl\u00e5 endelig ned p\u00e5 dem som ikke s\u00f8rger for hoteller til deres passasjerer n\u00e5r det er n\u00f8dvendig. Eller dem som ikke hjelper passasjerene helt frem til destinasjonen hurtigst mulig.<\/p>\n

Men gi ogs\u00e5 flyselskapene en sjanse til \u00e5 l\u00f8se problemene f\u00f8r kravmentaliteten sl\u00e5r inn og det lyser dollartegn p\u00e5 alles netthinner, mens gr\u00e5digheten fortrenger all sunn fornuft.<\/p>\n

La oss f\u00e5 ryddet opp i kompensasjonseuforien og lage noen regler som er rimelige – b\u00e5de for flyselskaper og passasjerene. Noen regler som har klare formuleringer og er enkle \u00e5 forst\u00e5. \u00c5 straffe flyselskapene un\u00f8dig for forsinkelser som skyldes d\u00e5rlig v\u00e6r er urimelig – og hjelper i siste ende ikke passasjerene.<\/p>\n

Og dropp den kravmentaliteten og v\u00e6r glad for at det aldri har v\u00e6rt billigere \u00e5 reise med fly enn det er i dag.<\/p>\n

N\u00e5r man reiser ut i verden s\u00e5 skjer det noen ganger uplanlagte ting – deriblant forsinkelser og d\u00e5rlig v\u00e6r.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Det g\u00e5r ikke en uke uten at vi – i mediene – leser om passasjerer som krever erstatning for et eller annet etter deres flyreise. Og det g\u00e5r knapt en dag uten vi ser aggressive annonser som lover mye penger- fra de firmaer som lever av \u00e5 kreve erstatninger fra flyselskapene. Men har kravmentaliteten tatt …<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":25650,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2,843],"tags":[1639,267,376,1644,592],"class_list":["post-25649","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-featured","category-kommentar","tag-flyforsinkelser","tag-forsinkelse","tag-kommentar","tag-kompensasjon","tag-sas"],"yoast_head":"\nHar klagene og kompensasjonen tatt overh\u00e5nd i luftfarten - FinalCall.travel Norge<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2017\/05\/14\/klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Har klagene og kompensasjonen tatt overh\u00e5nd i luftfarten - FinalCall.travel Norge\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Det g\u00e5r ikke en uke uten at vi – i mediene – leser om passasjerer som krever erstatning for et eller annet etter deres flyreise. Og det g\u00e5r knapt en dag uten vi ser aggressive annonser som lover mye penger- fra de firmaer som lever av \u00e5 kreve erstatninger fra flyselskapene. Men har kravmentaliteten tatt …\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2017\/05\/14\/klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"FinalCall.travel Norge\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2017-05-14T06:31:56+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2017\/05\/money-suitcase.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Flemming Poulsen\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@https:\/\/twitter.com\/flpoulsen\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Flemming Poulsen\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/2017\\\/05\\\/14\\\/klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/2017\\\/05\\\/14\\\/klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Flemming Poulsen\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8f4df24331b56e94115ab61f8d7cd587\"},\"headline\":\"Har klagene og kompensasjonen tatt overh\u00e5nd i luftfarten\",\"datePublished\":\"2017-05-14T06:31:56+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/2017\\\/05\\\/14\\\/klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten\\\/\"},\"wordCount\":1499,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/2017\\\/05\\\/14\\\/klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/3\\\/2017\\\/05\\\/money-suitcase.jpg\",\"keywords\":[\"Flyforsinkelser\",\"Forsinkelse\",\"Kommentar\",\"Kompensasjon\",\"SAS\"],\"articleSection\":[\"Featured\",\"Kommentar\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/2017\\\/05\\\/14\\\/klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/2017\\\/05\\\/14\\\/klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/2017\\\/05\\\/14\\\/klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten\\\/\",\"name\":\"Har klagene og kompensasjonen tatt overh\u00e5nd i luftfarten - FinalCall.travel Norge\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/2017\\\/05\\\/14\\\/klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/2017\\\/05\\\/14\\\/klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/3\\\/2017\\\/05\\\/money-suitcase.jpg\",\"datePublished\":\"2017-05-14T06:31:56+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8f4df24331b56e94115ab61f8d7cd587\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/2017\\\/05\\\/14\\\/klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/2017\\\/05\\\/14\\\/klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/2017\\\/05\\\/14\\\/klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/3\\\/2017\\\/05\\\/money-suitcase.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/3\\\/2017\\\/05\\\/money-suitcase.jpg\",\"width\":1800,\"height\":1200},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/2017\\\/05\\\/14\\\/klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Har klagene og kompensasjonen tatt overh\u00e5nd i luftfarten\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/\",\"name\":\"FinalCall.travel Norge\",\"description\":\"Travel Smarter\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8f4df24331b56e94115ab61f8d7cd587\",\"name\":\"Flemming Poulsen\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/e3c1d447a1ba7ed506e7e344670b4450790690b693a04bcdee652651c4e9a7b5?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/e3c1d447a1ba7ed506e7e344670b4450790690b693a04bcdee652651c4e9a7b5?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/e3c1d447a1ba7ed506e7e344670b4450790690b693a04bcdee652651c4e9a7b5?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Flemming Poulsen\"},\"description\":\"Chefedakt\u00f8r og grundl\u00e6gger af FinalCall.travel. Erfaren luftfarts analytiker og rejseskribent - med mere end 15 \u00e5rs erfaring fra branchen.\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/finalcall.travel\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/in\\\/flemmingpoulsen\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/https:\\\/\\\/twitter.com\\\/flpoulsen\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/no\\\/author\\\/admin\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Har klagene og kompensasjonen tatt overh\u00e5nd i luftfarten - FinalCall.travel Norge","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2017\/05\/14\/klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Har klagene og kompensasjonen tatt overh\u00e5nd i luftfarten - FinalCall.travel Norge","og_description":"Det g\u00e5r ikke en uke uten at vi – i mediene – leser om passasjerer som krever erstatning for et eller annet etter deres flyreise. Og det g\u00e5r knapt en dag uten vi ser aggressive annonser som lover mye penger- fra de firmaer som lever av \u00e5 kreve erstatninger fra flyselskapene. Men har kravmentaliteten tatt …","og_url":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2017\/05\/14\/klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten\/","og_site_name":"FinalCall.travel Norge","article_published_time":"2017-05-14T06:31:56+00:00","og_image":[{"width":1800,"height":1200,"url":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2017\/05\/money-suitcase.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Flemming Poulsen","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@https:\/\/twitter.com\/flpoulsen","twitter_misc":{"Written by":"Flemming Poulsen","Est. reading time":"7 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2017\/05\/14\/klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2017\/05\/14\/klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten\/"},"author":{"name":"Flemming Poulsen","@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/#\/schema\/person\/8f4df24331b56e94115ab61f8d7cd587"},"headline":"Har klagene og kompensasjonen tatt overh\u00e5nd i luftfarten","datePublished":"2017-05-14T06:31:56+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2017\/05\/14\/klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten\/"},"wordCount":1499,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2017\/05\/14\/klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2017\/05\/money-suitcase.jpg","keywords":["Flyforsinkelser","Forsinkelse","Kommentar","Kompensasjon","SAS"],"articleSection":["Featured","Kommentar"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2017\/05\/14\/klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2017\/05\/14\/klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten\/","url":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2017\/05\/14\/klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten\/","name":"Har klagene og kompensasjonen tatt overh\u00e5nd i luftfarten - FinalCall.travel Norge","isPartOf":{"@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2017\/05\/14\/klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2017\/05\/14\/klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2017\/05\/money-suitcase.jpg","datePublished":"2017-05-14T06:31:56+00:00","author":{"@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/#\/schema\/person\/8f4df24331b56e94115ab61f8d7cd587"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2017\/05\/14\/klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2017\/05\/14\/klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2017\/05\/14\/klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten\/#primaryimage","url":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2017\/05\/money-suitcase.jpg","contentUrl":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2017\/05\/money-suitcase.jpg","width":1800,"height":1200},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/2017\/05\/14\/klagene-kompensasjonen-tatt-overhand-luftfarten\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Har klagene og kompensasjonen tatt overh\u00e5nd i luftfarten"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/#website","url":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/","name":"FinalCall.travel Norge","description":"Travel Smarter","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/#\/schema\/person\/8f4df24331b56e94115ab61f8d7cd587","name":"Flemming Poulsen","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e3c1d447a1ba7ed506e7e344670b4450790690b693a04bcdee652651c4e9a7b5?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e3c1d447a1ba7ed506e7e344670b4450790690b693a04bcdee652651c4e9a7b5?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e3c1d447a1ba7ed506e7e344670b4450790690b693a04bcdee652651c4e9a7b5?s=96&d=mm&r=g","caption":"Flemming Poulsen"},"description":"Chefedakt\u00f8r og grundl\u00e6gger af FinalCall.travel. Erfaren luftfarts analytiker og rejseskribent - med mere end 15 \u00e5rs erfaring fra branchen.","sameAs":["https:\/\/finalcall.travel","https:\/\/www.linkedin.com\/in\/flemmingpoulsen\/","https:\/\/x.com\/https:\/\/twitter.com\/flpoulsen"],"url":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/author\/admin\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2017\/05\/money-suitcase.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25649","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25649"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25649\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25692,"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25649\/revisions\/25692"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25650"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25649"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25649"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25649"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}