Kundeservice
- Featured
SAS forbedrer kundeservicen på Oslo Lufthavn
I går, torsdag, åpnet SAS sitt nye Service Point i avgangshallen på Oslo Lufthavn. Med det styrker flyselskapet både sin…
Les mer - Flyselskaper
Qatar Airways vil bruke AI for å forbedre kundeservice
Google Cloud og Qatar Airways har slått klutene sammen for å utforske hvordan de kan bruke Google Clouds dataanalyse og…
Les mer - Flyselskaper
United introduserer virtuel kundeservice
Mange forretningsmøter er flyttet online til virtuelle plattformer under Corona-krisen. Nå introduserer United Airlines også en virtuel kundeservice som kan…
Les mer - Flyselskaper
Widerøes kunder utsatt for forsøk på phishing
I tidlige morgentimer er det sendt ut en epost fra en adresse som tilsynelatende er Widerøes kundesenter, til et ukjent…
Les mer - Flyselskaper
British Airways advarer om lenger ventetid hos kundeservice
Ventetiden kan være lang hvis man har behov for å kontakte et flyselskap i disse dager. Med store deler av…
Les mer - Flyselskaper
SAS oppretter spesialnummer til akutt hjelp fra kundeservice
Det kan være en utfordring å komme gjennom til kundeservice hos flyselskapene i disse dager. Vi får meldinger om ekstremt…
Les mer - Flyselskaper
Flyselskaper ber passasjerer om å ikke ringe dem
Både Norwegian og SAS har uttalt til norske medier at de oppfordrer deres passasjerer til å ikke ringe dem med…
Les mer - Flyselskaper
British Airways introduserer smarte roboter til å hjelpe passasjerene
I 2020 vil British Airways teste roboter med kunstig intelligens som kan guide passasjerene rundt på flyplassen. British Airways har…
Les mer - Flyselskaper
Vil du unngå å vente i timesvis på SAS kundeservice? Her er et godt tips!
I går skrev vi om folk som legger ut hissige meldinger på SAS sin Facebook side etter å ha ventet…
Les mer - Kommentar
SAS-kunder raser over manglende kundeservice
SAS-kundene har en mildest talt en utfordrende sommer. Selskapet har avlyst masser av avganger grunnet problemer med underleverandører og deres…
Les mer
