SAS tydeliggjør hva som gjelder i forbindelse med bytte fra Star Alliance til SkyTeam
Siden SAS offentliggjorde at de ville bytte fra Star Alliance til SkyTeam har der vært en del usikkerhet hos mange kunder og ikke minst EuroBonus-medlemmer. I den forbindelse har SAS utsendt en Q&A hvor de tydeliggjør hva som gjelder i forbindelse med overgangen til en ny allianse.
Her er hva SAS sier:
EuroBonus-medlemmer kan fortsette med å booke flyvninger hos SAS som vanlig.
Inntil SAS fullfører transaksjonen, forblir de en del av Star Alliance. EuroBonus-medlemmer vil fortsatt få vanlige fordeler når de flyr med partnerflyselskaper, og vil kunne opptjene og innløse poeng hos Star Alliance-partnere. Bonusreservasjoner med partnere forblir gyldige.
EuroBonus-medlemmer kan fortsette med å opptjene og innløse poeng hos SAS og andre partnere.
EuroBonus-medlemmers status og fordeler vil ikke bli påvirket når de flyr med SAS.
SAS vil løpende informere om hva man kan forvente i de kommende måneder, og vil gi oppdateringer på EuroBonus-hjemmesiden under siste nyheter.
EuroBonus Q&A
SAS forlater Star Alliance og melder seg inn i SkyTeam
Hva skjer med EuroBonus?
Der foretas ingen endringer i programmet, og EuroBonus forblir SAS’s bonusprogram. Som medlem vil du fortsette med å opptjene og bruke poeng på SAS som i dag. Din status og fordeler som EuroBonus-medlem når du flyr med SAS vil ikke bli påvirket.
Å levere et attraktivt bonusprogram til SAS’s lojale kunder vil fortsatt være flyselskapets og deres nye eieres topprioritet, selv etter at SAS skifter eierskap og allianse.
SAS akter å forlate Star Alliance og melde seg inn i SkyTeam, og justeringer av programmet vil bli foretatt i overensstemmelse med dette. Så lenge SAS er medlem av Star Alliance, kan EuroBonus-medlemmer fortsette med å nyte de samme fordeler som i dag når de flyr med et Star Alliance-partnerflyselskap.
Hva skjer med mine EuroBonus-poeng
Der foretas ingen endringer i dine EuroBonus-poeng. Du beholder alle poeng opptjent inntil nå og vil fortsette med å opptjene og bruke poeng som i dag.
Hva skjer med min EuroBonus-tier-status?
Der foretas ingen endringer i din EuroBonus-tier-status. Du beholder din status og opptjening i kvalifikasjonsperioden. Krav til å nå hvert tier-nivå og fordeler inkludert i hvert tier forblir de samme.
Hva skjer med min EuroBonus Lifetime Gold-status?
Der foretas ingen endringer i EuroBonus Lifetime Gold-programmet. EuroBonus Lifetime Gold-medlemskaper vil bli honorert, selv etter SAS melder seg inn i SkyTeam, og all opptjening mot Lifetime Gold vil bli bevart.
Beholder jeg mine statusfordeler når jeg reiser med et annet Star Alliance-partnerflyselskap?
Mens SAS fortsatt er en del av Star Alliance vil du ha de samme statusfordeler som i dag når du flyr med en Star Alliance-partner.
Når SAS blir medlem av SkyTeam, vil du også kunne nyte lignende statusfordeler på det omfattende SkyTeam-nettverket.
Kan jeg stadig opptjene poeng når jeg flyr med et annet Star Alliance-medlem?
Mens SAS er en del av Star Alliance, vil du kunne opptjene EuroBonus Basic-poeng når du fler med en Star Alliance-flyselskapspartners flyvninger.
Hva skjer med mine eksisterende Star Alliance-bonusreservasjoner?
Eksisterende reservasjoner forblir uendret og vil bli honorert, selv hvis du flyr etter at SAS forlater Star Alliance.
Kan jeg stadig bruke mine poeng til å booke hos andre Star Alliance-flyselskaper?
Mens SAS er en del av Star Alliance vil de tillate deg å bruke EuroBonus-poeng til å booke Star Alliance-bonusreiser.
Kan jeg stadig opptjene poeng på kredittkort og andre ikke-flyvende partnere?
Ja
Kan jeg stadig bruke EuroBonus-poeng på ikke-flyvende partnere som leiebiler eller hoteller?
Ja
Hva med andre Star Alliance-partnermedlemmer som flyr med SAS?
Mens SAS er en del av Star Alliance, vil medlemmer av andre Star Alliance-medlemsprogrammer beholde deres statusfordeler når de flyr med SAS, og vil kunne bruke deres miles/poeng på SAS-flyvninger.
