Du kjenner det sikkert hvis du har reist med amerikanske flyselskaper i USA. Zone-boarding, hvor det er printet en “sone” på boardingkortet ditt som angir i hvilken rekkefølge du skal gå ombord på flyet. Nå tester SAS “zone-boarding” på utvalgte avganger i København.
SAS har i en ukes tid nå testet en ny systemløsning for “zone-boarding” i Københavns Lufthavn. Testen er blitt utført på to flyvninger hver dag fra én gate. De to flyvningene det dreier seg om er SK1418 og SK1424.
I denne uken kommer SAS til å teste løsningen fra flere gates, og de håper å kunne være klare til å lansere det nye sone-oppdelte boarding-systemet på alle SAS-flyvninger ut av København, Oslo og Stockholm fra slutten av mars måned.
Til FinalCall.travel sier Anna Nielsen, Product PR manager hos SAS:
“Vi arbeider hele tiden på å forbedre vårt produkt og service til våre reisende. Derfor er vi glade for snart å kunne lansere en ny funksjonalitet i vårt boarding-system som skal gjøre boardingen i både gate og ombord mer effektiv og smidig”
Hvordan fungerer det?
Passasjeren har en sone printet på boardingkortet sitt. Personalet i gaten starter boarding ved å aktivere boarding for de prioriterte soner. Dette gjelder både for manuell- og boarding gjennom speed gates.
Med det nye systemet er det kun passasjerer som har de prioriterte soner som kan gå gjennom gaten når det er priority-boarding.
Personalet i gaten kan se i deres display hvor mange passasjerer i hver sone som har gått ombord.
Etter Priority-boarding vil zone-boarding for øvrige passasjerer starte med dem som sitter bakerst i flyet, for å minske køen inne i flyet.
