Tidligere denne uken endret SAS på boardingprosedyrene for bl.a. Priority Boarding. Se her hva det betyr for deg.
Den nye boardingprosessen omfatter 3 store endringer:
1. Navnene på boardinggruppene endres
SAS endrer navnene på boardinggruppene fra bokstaver til tall. Formålet er å gjøre det lettere å høre forskjellen mellom tall og bokstaver under boardingmeddelelsen.
2. Prioritert boarding blir delt opp i to grupper
På mange SAS-fly er den prioriteret boardinggruppen så stor at det påvirker passasjeropplevelsen negativt. For å minimere gruppestørrelsen for prioritert boarding, vil den bli oppdelt i to grupper:
- Boardinggruppe 1 > Alle passasjerer med medlemsnivå EuroBonus Gull, EuroBonus Diamant og Star Alliance Gull
- Boardinggruppe 2 > Alle passasjerer som reiser i SAS Plus og har medlemsnivå EuroBonus Sølv eller lavere
3. Boardingprosessen vil bli visualisert med nye bilder på skjermen
De første dagene ber SAS om tålmodighet da det vil være en del manuelle boardinger i overgangsfasen.
Vær oppmerksom på følgende:
- Passasjerer med nye boardinggrupper i tall kan bruke selvbetjeningsboardinggatene.
- Passasjerer med gamle boardinggrupper i bokstaver, eller uten gruppe, skal brkge manuell boarding.
Hvis du bruker SAS-appen, skal du oppdatere boardingkortet i appen innen boarding for å få opp den nye gruppen.
