{"id":36132,"date":"2020-03-10T10:00:44","date_gmt":"2020-03-10T09:00:44","guid":{"rendered":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/?p=36132"},"modified":"2020-03-10T09:52:45","modified_gmt":"2020-03-10T08:52:45","slug":"dette-boer-flyselskaberne-goere-for-at-forberede-sig-paa-tiden-efter-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/dette-boer-flyselskaberne-goere-for-at-forberede-sig-paa-tiden-efter-covid-19\/","title":{"rendered":"Dette b\u00f8r flyselskaberne g\u00f8re for at forberede sig p\u00e5 tiden efter Covid-19"},"content":{"rendered":"

Det er intet mindre end en \u00f8konomisk katastrofe, som flyselskaberne er ramt af for tiden. Covid-19 frygten har tvunget – stort set alle flyselskaber til at aflyse i st\u00f8rre omfang, s\u00e6tte fly p\u00e5 jorden og se hj\u00e6lpel\u00f8se til mens fremtidige bookinger stort set er g\u00e5et i st\u00e5. Men hvad kan flyselskaberne g\u00f8re for at forberede sig p\u00e5 tiden efter krisen? Vi kommer med nogle bud.<\/strong><\/p>\n

At flyselskaberne verden over lige nu befinder sig i en historisk krise er ingen hemmelighed. Fly s\u00e6ttes p\u00e5 jorden, ruter aflyses og n\u00e6sten v\u00e6rst af alt, s\u00e5 er fremtidige bookinger stort set g\u00e5et i st\u00e5.<\/p>\n

Det er specielt sidstn\u00e6vnte, som er mest livstruende – og en reel katastrofe – for mange flyselskaber da det g\u00e5r ekstremt h\u00e5rdt ud over likviditeten, som er flyselskabernes kassekredit.<\/p>\n

Derfor fors\u00f8ger de fleste flyselskaber ogs\u00e5 at lokke kunderne til ved at tilbyde mere fleksible vilk\u00e5r for ombooking, hvis man v\u00e6lger at bestille sine fremtidige rejser nu. En strategi, som ikke ser ud til at virke specielt godt i et marked, som er i panik og afventende.<\/p>\n

Tiden efter Corona<\/strong><\/p>\n

Men der kommer ogs\u00e5 en tid efter Corona-virus. Selvom det kan virke uoverskueligt lige nu, s\u00e5 ved vi fra tidligere kriser, at passagererne nok skal komme tilbage i flyene p\u00e5 et tidspunkt. Sp\u00f8rgsm\u00e5let er dog hvor lang tid der g\u00e5r. Derfor b\u00f8r flyselskaberne allerede nu udvise rettidig omhu for at forberede sig. Kan man forkorte denne process, s\u00e5 er der mange penge at hente.<\/p>\n

Kigger vi p\u00e5 tidligere store kriser i luftfarten, som f.eks. 9\/11, Golfkrigen og SARS, s\u00e5 kan det tage noget tid inden eftersp\u00f8rgslen stabiliserer sig. Specielt i f\u00f8rstn\u00e6vnte eksempel tog det meget lang tid inden flyselskaberne kom p\u00e5 fode igen. Derfor b\u00f8r de allerede nu forberede sig p\u00e5 tiden efter Corona – for at minimere de negative effekter n\u00e5r markedet kommer igang igen.<\/p>\n

Her har vi samlet nogle gode r\u00e5d til hvad flyselskaberne kan g\u00f8re for at st\u00e5 i det bedst mulige udgangspunkt for at f\u00e5 kunderne tilbage p\u00e5 flyene.<\/p>\n

Hj\u00e6lp kunderne med at opretholde status<\/strong><\/p>\n

For det f\u00f8rste, s\u00e5 b\u00f8r flyselskaberne kigge p\u00e5 l\u00f8sninger for at sikre at deres bedste kunder ikke mister eller falder i statusniveau. Rigtigt mange af de kunder, som idag har h\u00f8j status er ramt af rejseforbud i deres virksomheder og kan blot kigge hj\u00e6lpel\u00f8se p\u00e5, mens de konkluderer at deres Guld-, Diamond- eller Platin-status ikke bliver fornyet, mens de ikke kan rejse. Det er ikke fordi kunden er blevet mindre loyal eller ikke \u00f8nsker at flyve med flyselskabet at det sker, men p.g.a. tvungne rejseforbud. Her b\u00f8r flyselskaberne tr\u00e6de til med en hj\u00e6lpende h\u00e5nd. Ikke mindst for deres egen skyld.<\/p>\n

Man kan naturligvis argumentere for at det ikke er flyselskabernes problem, men det er det faktisk p\u00e5 l\u00e6ngere sigt.<\/p>\n

Mister man status eller f\u00e5r lavere status end man er vant til, s\u00e5 bliver man mindre loyal i fremtiden. Og det er det sidste flyselskaberne b\u00f8r v\u00e6re interesserede i. N\u00e5r kunderne igen begynder at bestille rejser, s\u00e5 b\u00f8r flyselskaberne st\u00e5 i den bedst mulige position for at tiltr\u00e6kke de kunder som kommer tilbage.<\/p>\n

Derfor b\u00f8r flyselskaberne allerede nu tage fat i denne udfordring.<\/p>\n

Det kan de enten g\u00f8re ved at forl\u00e6nge statuskundernes optjeningsperiode, give dem statuspoint eller s\u00e6nke optjeningsgr\u00e6nser.<\/p>\n

En anden mulighed er at give de mange ramte kunder muligheden for at k\u00f8be statuspoint til en st\u00e6rkt nedsat pris.<\/p>\n

Kunder som mangler point fra f.eks. en enkelt langrute-flyvning for at forny deres status vil helt sikkert v\u00e6re villige til at betale et symbolsk bel\u00f8b for at opretholde den. Men ikke til de nuv\u00e6rende priser, som ganske enkelt er alt for h\u00f8je.<\/p>\n

Tager vi samtidigt i betragtning, hvor stor en fordel det er for flyselskaberne at disse kunder ikke mister deres status, s\u00e5 b\u00f8r denne l\u00f8sning v\u00e6re en win-win situation.<\/p>\n

Hos SAS kan man f.eks. k\u00f8be \u00e9t statuspoint for 10 ekstrapoint eller 1 krone. Her burde man overveje om man skulle give en kl\u00e6kkelig rabat p\u00e5 f.eks. 90% eller lignende for at hj\u00e6lpe disse kunder. Ikke nok med at man opn\u00e5r at sikre disse kunders fremtidige loyalitet, s\u00e5 vil man ogs\u00e5 tjene en smule p\u00e5 dette. Desuden s\u00e5 vil kunder, som har betalt et mindre bel\u00f8b for at opretholde sin status v\u00e6re meget loyale i fremtiden for at f\u00e5 v\u00e6rdi tilbage for de penge de har betalt.<\/p>\n

Udnyt loungekapaciteten<\/strong><\/p>\n

Over hele verden st\u00e5r lounger stort set hel- eller halvtomme for tiden. Ihvertfald det meste af tiden. Her burde flyselskaberne kigge p\u00e5 at tilbyde lidt fordele til de kunder – med lavere status – som faktisk stadig rejser. Giv statusmedlemmer p\u00e5 lavt niveau adgang til disse lounger. Enten gratis, i begr\u00e6nset omfang eller til en meget lav pris.<\/p>\n

At give f.eks. s\u00f8lvmedlemmer adgang i denne periode giver naturligvis ikke flyselskabet indt\u00e6gter, men det skaber loyalitet, som forh\u00e5bentligt kommer igen i fremtiden. Selvom flyselskaberne er h\u00e5rdt ramt for tiden, s\u00e5 er kunderne det alts\u00e5 ogs\u00e5. Alle er frustrerede over den nuv\u00e6rende situation. S\u00e5 en ekstra lille gestus til de folk, som stadig er ombord p\u00e5 flyene vil helt sikkert falde i god jord. Desuden er kostprisen for at invitere lidt ekstra folk i de – i forvejen – tomme lounger meget begr\u00e6nset. Lokaler og personale har man i forvejen, s\u00e5 den reelle kostpris er lidt ekstra forbrug af mad og drikke. Man kan jo samtidigt benytte lejligheden til at friste disse kunder til at opn\u00e5 h\u00f8jere status i fremtiden n\u00e5r de oplever fordelene p\u00e5 egen krop.<\/p>\n

Bedre ombookingsmuligheder<\/strong><\/p>\n

Der er i dag stor forskel p\u00e5 hvordan flyselskaberne behandler bookinger, som er lavet for lang tid siden. SAS og Norwegian tilbyder kun fleksibilitet p\u00e5 bookinger lavet for nyligt og med et rimelig begr\u00e6nset vindue for at ombooke. Desuden er ikke alle ruter inkluderet i tilbuddet. F.eks. KLM, Air France og Lufthansa-gruppen derimod tilbyder det ogs\u00e5 til de kunder, som har booket for mange m\u00e5neder siden. Her er sidstn\u00e6vnte vejen at g\u00e5.<\/p>\n

Selvom det potentielt kan koste flyselskaberne penge nu, s\u00e5 opbygges der en goodwill, som helt sikkert ikke vil blive glemt n\u00e5r verden igen begynder at stabilisere sig. Man beh\u00f8ver ikke at tilbagebetale kunderne pengene, men kan i stedet udstede voucher til fremtidige rejser.<\/p>\n

Kunderne bestiller trods alt en rejse med intensionen om at v\u00e6re ombord p\u00e5 flyet. Men den usikkerhed – som findes lige nu – g\u00f8r at folk hellere venter med at bestille. Bedre ombookingsmuligheder vil forh\u00e5bentligt f\u00e5 flere kunder til at bestille nu og ikke mindst f\u00e5 markedet hurtigere tilbage mod normalen igen – n\u00e5r frygten og usikkerheden fortager sig. At tage sig godt af de kunder, som har forudbetalt deres rejser for lang tid siden vil ogs\u00e5 opbygge en goodwill og tryghed. Lader man dem derimod i stikken, s\u00e5 bliver det sv\u00e6rt at vinde den skuffede kunde tilbage.<\/p>\n

Tilbyd flere bonusrejser<\/strong><\/p>\n

Lige nu er der masser af ledige s\u00e6der p\u00e5 de fleste afgange. Derfor b\u00f8r flyselskaberne overveje at g\u00f8re flere bonuspladser tilg\u00e6ngelige. Ogs\u00e5 i de kommende m\u00e5neder. Vi m\u00e5 nok – desv\u00e6rre – erkende, at Corona-krisen kommer til at tage noget tid at komme sig over. Derfor vil det v\u00e6re en hj\u00e6lp til at f\u00e5 kunderne tilbage p\u00e5 flyene, hvis man tilbyder dem at bruge sine bonuspoint.<\/p>\n

Selvom bonuspoint ikke giver kontante indt\u00e6gter, s\u00e5 har det dog stadig en positiv \u00f8konomisk effekt for flyselskaberne da de er opgivet i regnskabet som en g\u00e6ld. Denne g\u00e6ld kan man benytte denne tid til at f\u00e5 nedskrevet. Samtidigt kan det v\u00e6re en katalysator for at f\u00e5 folk til at forts\u00e6tte med at rejse og ikke mindst kan det opbygge goodwill blandt kunderne, som normalt har meget sv\u00e6rt ved at f\u00e5 brugt sine bonuspoint til interessante rejser. Vi ved alle hvor sv\u00e6rt det kan v\u00e6re at finde ledige pladser for sine bonuspoint under normale forhold.<\/p>\n

Kampagner p\u00e5 optjening af bonuspoint<\/strong><\/p>\n

En anden mulighed flyselskaberne har for at lokke kunderne tilbage p\u00e5 flyene er at tilbyde kampagner, hvor man optjener flere bonuspoint end normalt.<\/p>\n

Vi har set – i forbindelse med tidligere kriser – at netop loyalitetsprogrammerne har v\u00e6ret et ekstremt effektivt v\u00e6rkt\u00f8j til at tiltr\u00e6kke kunder. De perioder, hvor loyalitetsprogrammer og bonusoptjening har v\u00e6ret mest interessant for kunderne har oftest v\u00e6ret efter st\u00f8rre kriser i branchen. Og det har ikke v\u00e6ret for at g\u00f8re kunderne en tjeneste, men netop fordi det er et af de mest effektive salgsv\u00e6rkt\u00f8jer i branchen.<\/p>\n

At tilbyde ekstra bonuspoint er trods alt en meget billigere m\u00e5de for flyselskaber at tr\u00e6kke kunder tilbage p\u00e5 end hvis man udelukkende skal konkurrere p\u00e5 pris.<\/p>\n

At tilbyde f.eks. dobbelt optjening af point p\u00e5 fremtidige bookinger, som bliver fortaget i en begr\u00e6nset periode kan v\u00e6re et effektivt v\u00e6rkt\u00f8j til at stimulere rejselysten, s\u00e5 snart markedet kommer lidt igang igen.<\/p>\n

Fordel for flyselskaberne<\/strong><\/p>\n

Nu kan disse forslag godt lyde som om, at form\u00e5let er at udnytte nogen som allerede ligger ned. Men det er faktisk langt fra tilf\u00e6ldet. R\u00e5dene er – oprigtigt – ment, som en hj\u00e6lp til flyselskaberne for at f\u00e5 kunderne tilbage i butikken igen.<\/p>\n

Historisk set ved vi, at det kan tage lang tid inden markedet stabiliserer sig efter s\u00e5 store kriser. Vi ved ogs\u00e5 at loyalitetsprogrammerne er et ekstremt effektivt v\u00e6rkt\u00f8j til at tiltr\u00e6kke kunder med. Vi ved ogs\u00e5 at loyale kunder, som har sin status i behold, ogs\u00e5 – med stor sandsynlighed – forbliver loyale kunder i fremtiden. Vi ved ogs\u00e5 at hvis man mister sin status, s\u00e5 er der stor risiko for at denne kunde lettere kan blive fristet af konkurrenternes tilbud.<\/p>\n

Derfor vil det faktisk v\u00e6re en stor fordel – ogs\u00e5 for flyselskaberne – hvis de hurtigt handler p\u00e5 disse omr\u00e5der – og sikrer sine loyale kunder i fremtiden ogs\u00e5. Omkostningerne er trods alt forholdsvis begr\u00e6nsede – men fordelene store. Handler de hurtigt og fjerner den nuv\u00e6rende usikkerhed hos de loyale kunder, s\u00e5 scorer de ekstra billige loyalitetspoint p\u00e5 goodwill kontoen.<\/p>\n

Der vil ganske enkelt v\u00e6re tale om en \u00e6gte win-win situation.<\/p>\n

Men det kr\u00e6ver selvf\u00f8lgeligt at flyselskaberne \u00e6ndrer tankegangen fra de senere \u00e5r – og stopper med kun at t\u00e6nke p\u00e5 hvordan man kan sk\u00e6re i loyalitetsfordele og pointoptjening. Nedsk\u00e6ringer i loyalitetsprogrammerne kan fungere i opgangstider, hvor det g\u00e5r godt for flyselskaberne, men nu er situationen en anden og s\u00e5 er st\u00e6rke loyalitetsprogrammer en forholdsvis billig m\u00e5de at holde p\u00e5 kunderne.<\/p>\n

S\u00e5 vores opfordring til flyselskaberne er at handle hurtigt og sikre sine loyale kunders status i fremtiden ogs\u00e5. Det kan kun g\u00e5 for langsomt.<\/p>\n

 <\/p>\n

F\u00f8lg ogs\u00e5 FinalCall.travel p\u00e5 Facebook, s\u00e5 g\u00e5r du ikke glip af de vigtigste nyheder<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n

Husk at du kan blive medlem af vores lukkede Facebook-gruppe for alle, som rejser mere end gennemsnittet. Svar blot p\u00e5 de tre sp\u00f8rgsm\u00e5l vi stiller dig ved tilmelding.\u00a0Tilmeld dig Frequent Traveler Danmark her.<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Det er intet mindre end en \u00f8konomisk katastrofe, som flyselskaberne er ramt af for tiden. Covid-19 frygten har tvunget – stort set alle flyselskaber til at aflyse i st\u00f8rre omfang, s\u00e6tte fly p\u00e5 jorden og se hj\u00e6lpel\u00f8se til mens fremtidige bookinger stort set er g\u00e5et i st\u00e5. Men hvad kan flyselskaberne g\u00f8re for at forberede …<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":35327,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[47,2,28,48,34],"tags":[140,268,539,761,773,805,836,837,1159,1726,1834,2796,2833],"class_list":["post-36132","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nyheder-bonusprogrammer","category-featured","category-nyheder-flyselskaber","category-klumme","tag-advokat","tag-amsterdam-ams","tag-bonusprogrammer","tag-corona","tag-covid-19","tag-curve","tag-delft-hus","tag-delft-universitet","tag-flyselskaber","tag-kundeservice","tag-loyalitetsprogrammer","tag-slotshotellet","tag-soenderhaven"],"yoast_head":"\nDette b\u00f8r flyselskaberne g\u00f8re for at forberede sig p\u00e5 tiden efter Covid-19 | FinalCall.travel Danmark<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Flyselskaberne er h\u00e5rdt ramt af Corona-krisen, men der kommer en tid efter den. Dette b\u00f8r flyselskaberne g\u00f8re for at holde p\u00e5 kunderne.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Dette b\u00f8r flyselskaberne g\u00f8re for at forberede sig p\u00e5 tiden efter Covid-19 | FinalCall.travel Danmark\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Flyselskaberne er h\u00e5rdt ramt af Corona-krisen, men der kommer en tid efter den. Dette b\u00f8r flyselskaberne g\u00f8re for at holde p\u00e5 kunderne.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/dette-boer-flyselskaberne-goere-for-at-forberede-sig-paa-tiden-efter-covid-19\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"FinalCall.travel Danmark\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/finalcalltravel\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-03-10T09:00:44+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/01\/IMG_5653.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"900\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Flemming Poulsen\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@https:\/\/twitter.com\/flpoulsen\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@finalcalltravel\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Flemming Poulsen\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"10 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"NewsArticle\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/dette-boer-flyselskaberne-goere-for-at-forberede-sig-paa-tiden-efter-covid-19\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/dette-boer-flyselskaberne-goere-for-at-forberede-sig-paa-tiden-efter-covid-19\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Flemming Poulsen\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8f4df24331b56e94115ab61f8d7cd587\"},\"headline\":\"Dette b\u00f8r flyselskaberne g\u00f8re for at forberede sig p\u00e5 tiden efter Covid-19\",\"datePublished\":\"2020-03-10T09:00:44+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/dette-boer-flyselskaberne-goere-for-at-forberede-sig-paa-tiden-efter-covid-19\\\/\"},\"wordCount\":1927,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/dette-boer-flyselskaberne-goere-for-at-forberede-sig-paa-tiden-efter-covid-19\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2020\\\/01\\\/IMG_5653.jpeg\",\"keywords\":[\"Advokat\",\"Amsterdam (AMS)\",\"Bonusprogrammer\",\"Corona\",\"Covid-19\",\"Curve\",\"Delft Hus\",\"Delft Universitet\",\"Flyselskaber\",\"Kundeservice\",\"Loyalitetsprogrammer\",\"Slotshotellet\",\"S\u00f8nderhaven\"],\"articleSection\":[\"Bonusprogrammer\",\"Featured\",\"Featured\",\"Flyselskaber\",\"Klumme\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/dette-boer-flyselskaberne-goere-for-at-forberede-sig-paa-tiden-efter-covid-19\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/dette-boer-flyselskaberne-goere-for-at-forberede-sig-paa-tiden-efter-covid-19\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/dette-boer-flyselskaberne-goere-for-at-forberede-sig-paa-tiden-efter-covid-19\\\/\",\"name\":\"Dette b\u00f8r flyselskaberne g\u00f8re for at forberede sig p\u00e5 tiden efter Covid-19 | FinalCall.travel Danmark\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/dette-boer-flyselskaberne-goere-for-at-forberede-sig-paa-tiden-efter-covid-19\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/dette-boer-flyselskaberne-goere-for-at-forberede-sig-paa-tiden-efter-covid-19\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2020\\\/01\\\/IMG_5653.jpeg\",\"datePublished\":\"2020-03-10T09:00:44+00:00\",\"description\":\"Flyselskaberne er h\u00e5rdt ramt af Corona-krisen, men der kommer en tid efter den. Dette b\u00f8r flyselskaberne g\u00f8re for at holde p\u00e5 kunderne.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/dette-boer-flyselskaberne-goere-for-at-forberede-sig-paa-tiden-efter-covid-19\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/dette-boer-flyselskaberne-goere-for-at-forberede-sig-paa-tiden-efter-covid-19\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/dette-boer-flyselskaberne-goere-for-at-forberede-sig-paa-tiden-efter-covid-19\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2020\\\/01\\\/IMG_5653.jpeg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2020\\\/01\\\/IMG_5653.jpeg\",\"width\":1200,\"height\":900,\"caption\":\"SAS Gold Lounge. Foto: Flemming Lundberg Poulsen\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/dette-boer-flyselskaberne-goere-for-at-forberede-sig-paa-tiden-efter-covid-19\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Dette b\u00f8r flyselskaberne g\u00f8re for at forberede sig p\u00e5 tiden efter Covid-19\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/\",\"name\":\"FinalCall.travel Danmark\",\"description\":\"Travel Smarter - m\u00f8destedet for Frequent Travelers\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/#organization\",\"name\":\"FinalCall.travel\",\"url\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2015\\\/10\\\/logo.png?fit=236%2C47&ssl=1\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2015\\\/10\\\/logo.png?fit=236%2C47&ssl=1\",\"width\":236,\"height\":47,\"caption\":\"FinalCall.travel\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/finalcalltravel\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/finalcalltravel\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UCYuHHnTdnsBhKSRIXMHBa1g\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8f4df24331b56e94115ab61f8d7cd587\",\"name\":\"Flemming Poulsen\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/e3c1d447a1ba7ed506e7e344670b4450790690b693a04bcdee652651c4e9a7b5?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/e3c1d447a1ba7ed506e7e344670b4450790690b693a04bcdee652651c4e9a7b5?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/e3c1d447a1ba7ed506e7e344670b4450790690b693a04bcdee652651c4e9a7b5?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Flemming Poulsen\"},\"description\":\"Chefedakt\u00f8r og grundl\u00e6gger af FinalCall.travel. Erfaren luftfarts analytiker og rejseskribent - med mere end 15 \u00e5rs erfaring fra branchen.\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/finalcall.travel\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/in\\\/flemmingpoulsen\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/https:\\\/\\\/twitter.com\\\/flpoulsen\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/finalcall.demowebprojects.com\\\/da\\\/author\\\/admin\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Dette b\u00f8r flyselskaberne g\u00f8re for at forberede sig p\u00e5 tiden efter Covid-19 | FinalCall.travel Danmark","description":"Flyselskaberne er h\u00e5rdt ramt af Corona-krisen, men der kommer en tid efter den. Dette b\u00f8r flyselskaberne g\u00f8re for at holde p\u00e5 kunderne.","robots":{"index":"noindex","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Dette b\u00f8r flyselskaberne g\u00f8re for at forberede sig p\u00e5 tiden efter Covid-19 | FinalCall.travel Danmark","og_description":"Flyselskaberne er h\u00e5rdt ramt af Corona-krisen, men der kommer en tid efter den. Dette b\u00f8r flyselskaberne g\u00f8re for at holde p\u00e5 kunderne.","og_url":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/dette-boer-flyselskaberne-goere-for-at-forberede-sig-paa-tiden-efter-covid-19\/","og_site_name":"FinalCall.travel Danmark","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/finalcalltravel","article_published_time":"2020-03-10T09:00:44+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":900,"url":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/01\/IMG_5653.jpeg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Flemming Poulsen","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@https:\/\/twitter.com\/flpoulsen","twitter_site":"@finalcalltravel","twitter_misc":{"Written by":"Flemming Poulsen","Est. reading time":"10 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"NewsArticle","@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/dette-boer-flyselskaberne-goere-for-at-forberede-sig-paa-tiden-efter-covid-19\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/dette-boer-flyselskaberne-goere-for-at-forberede-sig-paa-tiden-efter-covid-19\/"},"author":{"name":"Flemming Poulsen","@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/#\/schema\/person\/8f4df24331b56e94115ab61f8d7cd587"},"headline":"Dette b\u00f8r flyselskaberne g\u00f8re for at forberede sig p\u00e5 tiden efter Covid-19","datePublished":"2020-03-10T09:00:44+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/dette-boer-flyselskaberne-goere-for-at-forberede-sig-paa-tiden-efter-covid-19\/"},"wordCount":1927,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/dette-boer-flyselskaberne-goere-for-at-forberede-sig-paa-tiden-efter-covid-19\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/01\/IMG_5653.jpeg","keywords":["Advokat","Amsterdam (AMS)","Bonusprogrammer","Corona","Covid-19","Curve","Delft Hus","Delft Universitet","Flyselskaber","Kundeservice","Loyalitetsprogrammer","Slotshotellet","S\u00f8nderhaven"],"articleSection":["Bonusprogrammer","Featured","Featured","Flyselskaber","Klumme"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/dette-boer-flyselskaberne-goere-for-at-forberede-sig-paa-tiden-efter-covid-19\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/dette-boer-flyselskaberne-goere-for-at-forberede-sig-paa-tiden-efter-covid-19\/","url":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/dette-boer-flyselskaberne-goere-for-at-forberede-sig-paa-tiden-efter-covid-19\/","name":"Dette b\u00f8r flyselskaberne g\u00f8re for at forberede sig p\u00e5 tiden efter Covid-19 | FinalCall.travel Danmark","isPartOf":{"@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/dette-boer-flyselskaberne-goere-for-at-forberede-sig-paa-tiden-efter-covid-19\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/dette-boer-flyselskaberne-goere-for-at-forberede-sig-paa-tiden-efter-covid-19\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/01\/IMG_5653.jpeg","datePublished":"2020-03-10T09:00:44+00:00","description":"Flyselskaberne er h\u00e5rdt ramt af Corona-krisen, men der kommer en tid efter den. Dette b\u00f8r flyselskaberne g\u00f8re for at holde p\u00e5 kunderne.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/dette-boer-flyselskaberne-goere-for-at-forberede-sig-paa-tiden-efter-covid-19\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/dette-boer-flyselskaberne-goere-for-at-forberede-sig-paa-tiden-efter-covid-19\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/dette-boer-flyselskaberne-goere-for-at-forberede-sig-paa-tiden-efter-covid-19\/#primaryimage","url":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/01\/IMG_5653.jpeg","contentUrl":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/01\/IMG_5653.jpeg","width":1200,"height":900,"caption":"SAS Gold Lounge. Foto: Flemming Lundberg Poulsen"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/dette-boer-flyselskaberne-goere-for-at-forberede-sig-paa-tiden-efter-covid-19\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Dette b\u00f8r flyselskaberne g\u00f8re for at forberede sig p\u00e5 tiden efter Covid-19"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/#website","url":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/","name":"FinalCall.travel Danmark","description":"Travel Smarter - m\u00f8destedet for Frequent Travelers","publisher":{"@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/#organization","name":"FinalCall.travel","url":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/i0.wp.com\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2015\/10\/logo.png?fit=236%2C47&ssl=1","contentUrl":"https:\/\/i0.wp.com\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2015\/10\/logo.png?fit=236%2C47&ssl=1","width":236,"height":47,"caption":"FinalCall.travel"},"image":{"@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/finalcalltravel","https:\/\/x.com\/finalcalltravel","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCYuHHnTdnsBhKSRIXMHBa1g"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/#\/schema\/person\/8f4df24331b56e94115ab61f8d7cd587","name":"Flemming Poulsen","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e3c1d447a1ba7ed506e7e344670b4450790690b693a04bcdee652651c4e9a7b5?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e3c1d447a1ba7ed506e7e344670b4450790690b693a04bcdee652651c4e9a7b5?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e3c1d447a1ba7ed506e7e344670b4450790690b693a04bcdee652651c4e9a7b5?s=96&d=mm&r=g","caption":"Flemming Poulsen"},"description":"Chefedakt\u00f8r og grundl\u00e6gger af FinalCall.travel. Erfaren luftfarts analytiker og rejseskribent - med mere end 15 \u00e5rs erfaring fra branchen.","sameAs":["https:\/\/finalcall.travel","https:\/\/www.linkedin.com\/in\/flemmingpoulsen\/","https:\/\/x.com\/https:\/\/twitter.com\/flpoulsen"],"url":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/author\/admin\/"}]}},"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/01\/IMG_5653.jpeg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36132","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=36132"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36132\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":36135,"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36132\/revisions\/36135"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media\/35327"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36132"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=36132"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/finalcall.demowebprojects.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=36132"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}